因疫情原因,京东于近日面向平台25万商家推出包括费用减免、金融和物流支持、技术支持等在内的11项补贴措施,总价值达1亿元。近日,京东集团宣布,继亿元补贴25万商家后,将再向商家追加1亿元,对京东物流入仓商家进行重点补贴。此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项,将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。
物流费用补贴方面,京东物流新签约商家,库存周转天数小于90天即可免仓租费,优惠截至5月底;此前已签约商家中,大家电及小家电部分商家库存周转天数小于90天,即可免仓租费,优惠截至4月底。此外,新签商家还可以在5月底前享受TC转运费优惠。除了物流费用补贴,对新签约商家,京东方面进行一对一服务,实现48小时急速签约及系统配置。广告激励方面,京东对入仓商品的补贴力度空前。
对于疫情需求旺盛等重点品类,商品在京东进行广告投放后,京东将返还商家现金消耗的50%;对于其他品类,京东将返还商家现金消耗的30%。流量支持方面,入仓商家符合京东平台风向标排名率≥20%(店铺星级3.5星及以上)、且交易纠纷因子排名率≥20%要求的,其入仓商品将享受搜索自然流量倾斜及精准推荐流量扶持,对比扶持前最高可有20%的流量提升。活动支持方面,入仓商品将在2月-3月大促活动会场获得流量倾斜,并在核心频道获得特殊资源流量扶持,如秒杀、直播、领券中心等。
在费用减免上,依据京东此前的扶持政策,该平台对2020年完成续签(包含受疫情影响在延展期内完成续签)或2020年1月1该平台日至3月31日入驻京东开放平台的湖北地区商家,给予一个月的平台使用费减免政策。5月底前,优惠费用将返还给符合条件的湖北地区商家。京东数科将出资,为湖北地区商家及其雇员提供新型冠状病毒肺炎保险保障服务,即最高30万元的保障金。疫情结束后,京东方面还将为湖北地区商家的商品进行单独打标扶持,让更多的消费者看到湖北地区商家的商品,助力湖北商家提升店铺销量及转化。
对于平台全体商家,京东健康将为商家员工提供免费医生问诊;京东数科已上线提供相关息费减免和延迟还款政策,开通金融服务绿色通道;京东物流将为医疗健康、清洁日用等类目重点商家进行重点保障并提供专人专项服务。京东方面还称,“未来京东还将持续关注疫情变化,积极履行企业和平台应尽的社会责任,尽全力帮助商家健康发展,尽全力联动上下游合作伙伴服务好消费者”。
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