近日，中国铁路对外发布公告称，9月10日起，长三角铁路普速旅客列车互联网订餐服务在南京上线，运行初期，中国铁路上海局集团有限公司9趟普速列车被纳入互联网订餐服务范围。现在，用户进入12306官方App点击首页的“餐饮特产”，点击扫描车票或手动输入出发日期和订餐车次，选择出发站后点击确定按钮，并选择订餐商家和配送食品后，即可完成点餐。

据了解，2017年7月，动车组列车互联网订餐服务推出；2018年1月，订餐时限由开车前2小时放宽为1小时，地方特产预订服务推出；2018年6月，陆续增加11个订餐站点；2018年11月，双11推出五折预订餐饮和特产活动。2018年12月，12306小程序上线高铁订餐功能，通过微信搜索“铁路12306”小程序，或者通过微信扫一扫纸质火车票二维码，在进入小程序之后即可进行点单。

此前，仅有乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可以通过掌上高铁订外卖，只需提前1小时下单。旅客进入“高铁订餐”页面之后，依次输入车次—选择配送站—选择商家及餐品—提交订单—支付订单。列车到达配送站点后，由专员配送至月台，列车服务员送餐上车，直接送到旅客指定的车厢和席位。

截至去年9月，提供互联网订餐供餐的车站已经超40个，商铺数量300余家，餐品数量达3000余种，包括上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等城市在内的高铁站，都已经能够为旅客提供订餐服务。随着12306订餐功能的愈加完善，旅客们在列车上能享受到服务也将愈加丰富。

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