近日，互联网装修平台土巴兔发起“人才培训选拔”计划。据悉在这一计划中，土巴兔首席专家、前中国建筑协会全装修产业分会专家孙培都，将率专家团进行工长的培训，并组织严格的认证考试，其中将从覆盖北京多家装修公司选拔的60余名工长。土巴兔方面相关负责人表示，“工长就好比是嫁接用户与装企的桥梁，他们的专业性直接影响到装修的各方各面。装修中的每个环节都不容忽视，作为链条中间环节的工长十分重要，提升他们的标准化服务水平刻不容缓。”

据悉在此次培训课程中既有实际操作，还将兼顾理论内容，其中包括《土巴兔平台通用验收标准》、《互联网精品工程管理》和《用专业树口碑—工地文明施工形象》等七门课程，涵盖装修工程管理的大方向与验收规范中的小细节。同时这位负责人还称，“人才培训选拔” 计划2021年将覆盖超过千名工长，以有效提升数万个工地的施工服务体验。

不久前，土巴兔副总裁刘荃则公布了2021年的新战略。显示其将在2021年打造5大创业者引擎，助推装企品质升级，并将通过4个运营核心策略，实现2021年的规划落地，其中涉及流量矩阵、服务保障、运营体系，以及创新场景。例如将通过优质内容引流、品质口碑获客、营销活动助力等3个方面实现流量矩阵，在服务保障方面将围绕装修交易的全流程，搭建装修服务保障体系，以解决装修全流程中的多个痛点。

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