天猫618商家帮扶举措公布,助力消费回暖

2022-05-15 · 互联网 · 原创 · 长生

日前,天猫方面公布了2022年618大促期间对商家的帮扶举措,旨在增强商家信心,助力消费回暖。据悉,此次天猫618商家帮扶举措共有25条,是上年双11期间商家帮扶举措数量的两倍多。


据官方介绍,此次商家帮扶措施的设计立足于疫情之下商家面临的实际痛点,内容涵盖金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等五个方面,有助于在经营全链路中为商家增添“稳”的定力、“进”的动力。

nEO_IMG_天猫.jpg

其中在金融补贴方面,天猫加大补贴力度,为商家提供了“备货无忧”信用贷款、“预售即回款”、“提前收款、”一站式代运营、减免保证金等服务,商家可在备货期间获得利息最低8折的信用贷款,并且部分产业带和公益捐赠类商家还可额外多获得一次利息最低9折的信用贷。


预售期间天猫将免除商家服务费,后者可享受100亿元额度的回款服务,当消费者支付预售定金时商家即可按比例收回货款,可实现提前收款约14天。


在物流疏通方面,天猫将通过菜鸟持续增加“预售极速达”服务量,将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点,提升物流配送效率。同时菜鸟为入库商家提供了“疫情发货应对方案”,可在全国21个城市为商家提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。此外菜鸟还将为天猫国际跨境商家提供”仓干配三重保障“服务,届时后者可免费接入“菜鸟进口保税专送”服务,通过菜鸟直送(丹鸟)实现货上门,并可多地灵活选址入仓,在不同保税仓之间一键调拨。


此外在流量补贴方面,天猫将升级阿里妈妈“天合连头奖励机制”,并推出“百万新商精准扶持计划,助力百万中小商家618推广,届时商家有机会获得7000万营销补贴红包和回归大礼包。

nEO_IMG_天猫2.jpg

值得一提是,今年618期间天猫将首次推出淘宝直播间专享权益,并且直播间专享券可叠加平台跨店满减优惠,通过采用折上折的方式,助力商家实现高转化。


针对受疫情影响的商家,天猫方面还提供常态化的免责机制,例如豁免发货类投诉、建立延迟发货报备、申诉豁免机制,延长退款交易,及发票开票时效要求等。同时,聚划算平台还将为疫情重点城市设置保供专区,划算8点半、聚划算百亿补贴官方直播间将上线疫情扶持专区,对受疫情影响的农副产品商家提供定向补贴和资源倾斜,助力商家快速出清积压库存。


此次618大促期间,阿里妈妈旗下的多项营销工具将免费向商家开放,同时阿里妈妈“万相台”也将迎来重大升级,推出新品加速、爆品提效、规模化拉新三大核心运营计划,可提升商家20%运营效率。


同时,天猫方面还将针对“错放类目”、“价格设错”、“黄牛扫货”、“差评敲诈”、“同行攻击”等风险,向商家提供实时拦截和预警提醒服务。


不久前,曾有消息源曝光了今年天猫“618”活动规则,称商品跨店满减规则将有由去年的“满200-30”调整为“满300-50”。对此天猫方面回应称,“300-50=?难道我是…大家开心就好,好多惊喜在后面”。


据悉,此次天猫“618”大促将于5月26日开始预售,5月31日至6月3 日为第一轮现货成交期“天猫6.1开门红”,6月4日至13日为第二轮现货成交期“天猫品类日狂欢”,6月14日至20日为第三轮现货成交期“天猫618狂欢日”。商家则可在5月10日18日报名参加此次活动。同时在今年618期间,天猫方面还将为用户提供一键价保服务,并要求商家为消费者提供运费险。


【本文图片来自网络】