继不久前宣布关闭安卓版Kindle应用的内购功能后，日前亚马逊中国发布公告称， Kindle中国电子书店将于2023年6月30日停止运营，届时用户将无法购买新的电子书，此前已购买的电子书可在2024年6月30日前下载并阅读。据了解，2023年6月30日前用户仍可继续在Kindle中国电子书店中购买并阅读电子书。

据悉， Kindle中国电子书店关闭后，用户仍可在Kindle电子书阅读器、Kindle APP中阅读已下载的电子书，相关标注及笔记将继续保留，并且亚马逊方面将继续为Kindle电子书阅读器用户提供客户服务和质保服务。但自2024年6月30日起，Kindle电子书阅读器的Send to Kindle功能和云端服务将被关闭，同时Kindle APP也将从各应用商店下架。

据了解，如用户此前购买的Kindle Unlimited会员到期日在2023年6月30日之后，亚马逊方面将退还尚未到期部分的费用，退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时将以短信、邮件的方式通知相关用户申请退款的具体方式。

此外，对于在2022年1月1日后购买Kindle电子书阅读器、且符合相关退货条件的用户，亚马逊方面将在2022年10月31日前提供非质量问题的退货服务。但需要注意的是，该退货服务仅限购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态的Kindle电子书阅读器，并且该服务只针对个人消费者用户、不支持批量退货，每位用户最多可申请3台Kindle电子书阅读器退货。而在退货金额方面，亚马逊将根据购设备的建议零售价进行退款，用户需自行承担寄送退货设备产生的运费。

值得注意的是，除宣布将在一年后关闭Kindle中国电子书店外，亚马逊中国还透露，将自2022年6月2日起停止向Kindle电子书阅读器经销商供货。

事实上，此前在2021年9月Kindle天猫官方旗舰店就曾宣布停业，彼时官方的解释是正在筹备新的天猫旗舰店。同年10月22日Kindle天猫官方旗舰店正式终止经营，但官方此前回应中所提及的新店至今并未上线。

随后在2022年1月4日曾有消息显示，京东Kindle自营店已全面无货，且亚马逊中国官网也搜不到Kindle相关产品，并透露该产品或将退出中国市场、相关部门已经开始裁员。对此亚马逊客服当时回应称，未接到退出中国市场的通知，京东Kindle自营店是否有货以京东库存为准。而京东客服方面彼时则表示，Kindle相关产品大面积缺货是商品热销导致。数天后，京东Kindle自营店大部分Kindle机型均恢复为有货状态。

对此，亚马逊中国方面表示，“亚马逊在中国的足迹始于十八年前。一直以来，我们在中国的业务不断发展与演进。今天，我们宣布了Kindle相关业务在中国的调整，但是亚马逊在中国长期的发展承诺不会改变。如今，亚马逊中国已经远远不止是一家在线商店。身处数字经济的浪潮之中，我们在赋能中国企业方面开展多项业务，其中包括亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流，推动着出口跨境电商的蓬勃发展；以及亚马逊云科技，为中国企业提供领先云计算技术和服务。与此同时，我们还通过亚马逊海外购和亚马逊智能硬件与服务，为中国乃至全球的消费者提供服务”。

据悉，亚马逊海外购服务于2014年在中国上线，是该公司第一个本地化、多站点的全球商店，2021年中国亚马逊海外购成为亚马逊全球海外购业务第一大站点；亚马逊全球开店业务于2015年正式落地中国，目前中国卖家可直接对接亚马逊全球17大站点的数亿活跃用户，以及亚马逊美国、欧洲与日本超过500万的企业与机构买家；马逊广告业务于2017年进入中国市场，截至2022年3月，亚马逊上活跃的中国广告主账户数是2017年的近12倍。

据官方公布的相关数据显示，目前亚马逊中国已在北京、上海、杭州和深圳等12个城市设立了办公室，拥有员工超过10000名。

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