日前，京东方面发布了截至3月31日的2025年第一季度未经审计财报。其中显示，该季度其营收为 3011亿元、同比增长15.8%，增速创三年来最高，经营利润为105亿元、同比增长36.8%，归属于公司普通股股东的净利润为109亿元、同比增长52.7%，按非美国通用会计准则归属于该公司普通股股东的净利润为人民币128亿元、同比增长43.8%。

按业务类别划分，该季度京东的商品收入为2423亿元、同比增长16.2%。其中，电子产品及家用电器商品收入为1443亿元、同比增长17.1%，日用百货商品收入为980亿元、同比增长14.9%。该季度京东服务收入达588亿元、同比增长14.0%，其中平台及广告服务收入达223亿元、同比增长15.7%。

按业务部门划分，该季度京东零售的营收为2638亿元、同比增长16.3%，经营利润率为4.9%、上年同期为4.1%。据京东CFO单甦透露，该季度京东商超品类和时尚品类的收入增速均达到双位数，其中商超品类实现连续5个季度保持收入同比双位数增长，接下来京东超市会进一步开发和释放外卖和即时零售带来的协同效应，满足用户在不同购物场景下的多样化需求。

而在用户方面，该季度京东活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长，增速超过20%。同时，该季度京东第三方商家成交用户数和订单量均保持同比双位数增长。

该季度京东物流营收为470亿元、同比增长11.5%，经营利润率为0.3%、上年同期为0.5%。此次的财报中显示，该季度京东物流一体化供应链客户收入达232亿元、同比增长13.2%，外部一体化供应链客户数达6.3万家、同比增长13.1%。

此外，该季度京东包括外卖业务等在内的新业务分部营收为58亿元、同比增长18.1%，经营亏损率为23.1%、上年同期为13.8%。

值得一提的是，这也是自2月正式推出外卖业务后，京东方面首次发布季度财报。在此次财报电话会上京东CEO许冉表示，“我们已经逐渐看到外卖对整体京东平台的流量、新用户的拉动作用，外卖业务也提升了整体的流量转化率。外卖用户的复购率也保持健康水平。京东是在用同一个App来做外卖业务，我们初步观察到了外卖用户的跨品类购买行为，比如商超生活服务类的品类”。

据其透露，目前京东外卖会将更多精力放在系统完善、用户以及商家体验等方面，但同样也会关注业务规模和投入的ROI，其中长期目标是提升外卖与京东整体生态的协同效应和运营能力。

许冉还表示，“对于京东而言，我们认为外卖赛道是长期可持续发展的业务，前期会有一定的投入，随着规模增长，这个业务也将会释放规模效应，同时改善效率，而且最关键的是这个业务根植于我们整个生态当中，未来对于我们的即时零售、核心的电商零售甚至物流业务，都有巨大的协同价值，在用户的流量、购物频次、跨品类购物等方面都可以带来增量的贡献，同时配送运力、技术数据等方面也可以带来效率提升和成本下降”。

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