打击账号共享这股风潮,终究还是吹到了音乐流媒体圈。最近几天,大批订阅了Premium Family家庭套餐的Spotify用户发现,他们收到了Spotify发送的居住地址验证通知,要求家庭订阅套餐的成员通过扫描动态二维码,证明自己与订阅管理者居住在同一住所。

其中,订阅管理者需要在自己的手机上打开Spotify应用,进入个人资料页面,选择“Your Premium”后进入“Manage”,即可找到用于验证的二维码。其他成员则需要用自己的手机扫描这个二维码,以完成身份与居住情况验证。为了杜绝将二维码截图发送给异地亲友的做法,Spotify还特意设置了动态二维码机制。
与大家常见的商家收款等静态二维码不同,这类用于验证的动态二维码会每隔几秒自动刷新,用户无法简单地将其截图发送给他人。一旦Premium Family家庭订阅套餐的用户未能在规定期限内完成验证,他们就将受到Spotify的惩罚,未来12个月不允许加入其他家庭订阅套餐或Duo双人套餐。
这个消息一出,Spotify用户直接炸了锅。即使一家人也不一定会都住在一起,比如离家上大学的学生可能就会继续使用父母管理的订阅套餐。此次,Spotify针对Premium Family的做法过于简单粗暴,这一验证机制并非确认用户之间是否存在亲属、朋友关系,而是只要不符合共同居住的要求就会成为打击对象。

虽然打击账号共享的公司并不少,比如从Netflix到迪士尼、从微软到腾讯,可唯独Spotify的操作过于露骨。得益于互联网的共享特质,账号共享的门槛低到几乎没有,更堪称是“一人买单,亲朋享福”。如今围绕账号共享已经形成了一个灰色产业链,灰产团队已经在成规模地提供流媒体平台付费会员的分时租赁服务。
然而在打击账号共享这件事上,其他厂商的方式更加隐性,基本都是围绕IP地址、WiFi连接来分辨。而Spotify则将举证责任倒置,让用户自己来证明自己没有共享账号。Spotify这一操作之所以会引发轩然大波,是因为他们将用户当成了潜在的骗子来对待。
毕竟大家使用Spotify是来听歌的,不是为了自证清白。那么问题就来了,为什么Spotify会如此粗暴,Netflix、hulu等视频流媒体平台不是已经示范过如何打击共享账号吗?事实上,Spotify是一朝被蛇咬,十年怕井绳。

今年4月28日,Spotify发布2026年第一季度财报,却因为对第二季度订阅用户净增数、毛利率等指引未能完全达到市场预期,而引发股价暴跌。其预计今年二季度增长600万付费用户,低于市场按照往年二季度增长情况估算的700万,让投资机构怀疑该公司连续两个季度在北美的涨价,是否引发了用户流失。
涨价导致用户流失犹如悬在Spotify头顶的达摩克利斯之剑,为了确保用户增长的势头,他们当然也要打击账号共享,将潜在的付费用户挖掘出来。而且Spotify作为音乐流媒体平台,还面临着一个视频流媒体平台暂时未曾感受到的压力,那就是AI颠覆论。
现阶段,AI视频模型最多也就一次性生成30秒的内容,想要制作120分钟的AI电影或是几十集的AI电视剧,也仅仅只比真人实拍轻松一点。可AI音乐则不然,Suno、音潮等模型已经可以直接生成一首完整的歌曲。按照Spotify方面的说法,过去一年,他们已经从用户推荐流中移除了超过5000万首被认定为AI生成的低质垃圾歌曲或垃圾流量歌曲。

由于AI音乐的冲击,用户为Spotify付费的意愿持续走低,如果花钱听的是AI音乐,大家为什么不找免费的?Spotify回答不了这个问题,就只能说对推荐系统做出了调整,优先展示真人创作者的音乐作品。
新增付费用户被AI挤压,涨价又劝退了老用户,显然目前Spotify面临的压力有点大。然而Netflix的故事告诉Spotify,通过常规手段打击账号共享见效慢,想要快速解决问题唯有出奇招。
