随着2026年“双11”大促落下帷幕，京东、天猫、抖音电商相继公布了此次活动的相关数据，其中包括AI业务、即时零售、品牌成交及直播电商等方面的表现。

京东方面，截至11月11日23:59，2026年11.11累计售出超5000万件AI产品，产生超3亿服务订单，首次参加京东11.11的新用户平均下单6件商品。AI相关业务上，京东JoyInside累计完成超7000万次交互，JoyAI App日均活跃用户峰值达到常态期的5倍以上。此次大促期间，AIPC、AI工作站、AI相机、AI眼镜、AI录音设备等AI趋势品成交额同比增长超100%，Token搜索量环比提升超13倍，京东平台大模型Token包销量环比增长超过10倍。

品牌及服务消费方面，京东有超2000个家电家居品牌成交额同比增长100%，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元。此外，京东家政多次卡保洁服务成交额同比增长超550%，京东搬家服务订单同比增长近300%，京东养车服务订单量同比增长167%。

天猫方面，今年共有超50万零售品牌商家参与双11，并且平台通过官方立减和即时零售等方式，带动实体门店参与大促。巅峰价开售首小时，其成交额环比增长400%，受气温下降影响，保暖商品及即时零售消费也迎来增长。

品牌方面，40余家奢侈品牌成交额实现双位数增长。而且AI硬件及品牌独家新品也集中在天猫上新，首发新品商家数同比增长64%。

抖音电商方面，今年双11主推现货销售，并通过平台消费券和店播等方式促进成交。开门红期间，消费券带动成交额破千万商家数同比增长200%，破千万元的店播直播间数量同比增长98%。10月15日至18日，该平台成交额破千万元的新商家数量同比增长133%。

10月15日至11月11日期间，抖音电商有超2万中小商家在平台消费券带动下成交额突破百万元，超3万新商家成交额突破百万元，超330个产业带成交额过亿元。其中，商品卡带动成交额破千万元的商家数量同比增长29%，搜索带动成交额破千万元的商家数量同比增长31%。

此次大促期间，抖音电商成交额破亿元的直播间数量同比增长187%，其中店播直播间数量同比增长200%，百万粉丝以下的中小达人贡献了超过85%的达人成交额。

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