饿了么加速升级校园服务,超500家高校食堂可点外卖到宿舍

2020-07-07 · 业界动态 · 原创 · 弓长张

7月7日,浙江大学后勤集团与饿了么达成战略合作,开学后浙大学生将享受到“外卖送到宿舍”的便利服务。截至目前,全国已有100座城市的超500家高校食堂上线饿了么。 “外卖送到宿舍门口”成为现实。未来一年,饿了么还要帮300座城市、2000所高校开通外卖服务。

 

疫情防控常态化下,食堂外卖成为学生们的“就餐刚需”。据悉,等到9月学校正式开学后,食堂外卖模式会加速落地更多高校,实现无接触配送全覆盖。配送员需佩戴好口罩,每日多次进行体温测量,做好餐箱消毒等防护措施。

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浙江大学后勤集团总经理林旭昌表示,“食堂开通外卖,是充分利用互联网+技术,开拓线上消费场景,实现智慧化的校园餐饮生活,有助于进一步优化提升校园餐饮的安全性与便利性。”

 

学生梁晶告诉记者,自己通常临近下课的时候在食堂点上一份外卖,回到宿舍时可以直接吃上。既节省了时间,又避免了人群聚集。遇上特别抢手的饭菜,还可以提前点单,不用再跑食堂排队。

 

饿了么数据显示,高校食堂外卖平均配送时长20分钟,低于全国平均配送时长。200米以内的订单占比近30%,大部分是1km内的近距离配送。“基本上十多分钟就可以送到,而且都很顺路。”配送员表示。

 

区别于校外的配送模式,高校内主要采用商家自配送和学生兼职配送的形式,给在校生提供勤工俭学的岗位。学生给学生配送,不仅更加安全,还可以提供更优质的服务,“外卖送到宿舍床头”成为现实。

 

在宁波读大三的小高是一位兼职配送员。看到食堂推出勤工俭学的机会后,便立即报名尝试。“我平时也帮舍友带饭,现在还可以顺便赚钱。”小高最多的时候一天可以送六七十单,“送外卖也是对学习的一种调剂,做题做累了,跑两单后脑子一下就清醒了。而且送外卖的钱基本可以养活自己。”小高说。

 

食堂就餐的痛点存在已久。饭点高峰期,食堂点餐排队、用餐排队都是家常便饭,拥挤是一方面,人群聚集带来的传播风险又是一方面。部分食堂和教室、宿舍存在一定距离,对学生来说,时间成本并不低。

 

而外卖很好地解决了这一痛点。对于在互联网中成长起来的年轻一代来说,点外卖堪称生活刚需。数据显示,饿了么95后用户同比去年增长约22%,是增长最快的用户群体。饿了么到家事业群高级总监郭朋说,“年轻人不仅要点餐自由,更要时间自由、生活自由。饿了么提供的,就是一套自由生存的解决方案。”

 

郭朋表示,除了帮助2000所高校开通外卖服务,未来饿了么还将与全国大型团餐公司展开战略合作,覆盖更多食堂档口。并为高校提供智能取餐柜服务,探索园区无人车送餐等智慧化配送解决方案。